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管理创新
董明珠:格力利润超过联通 从黄埔军校成长为西点军校
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董明珠:格力利润超过联通 从黄埔军校成长为西点军校
来源:2014-03-04中国企业家网

  在“两会”沙龙上,董明珠这位和雷军打赌10亿的铁娘子偏偏唱反调, “制造业不能本末倒置,说这是一个互联网时代,靠互联网就能发财,我个人不太认同这个观点。”“董明珠还是坚持她和雷军打赌时的观点,“如果全国的制造业都不给你(雷军)做的时候,你还有机会吗?”关于风口,铁娘子总结道:“无论在什么样的风口上,你牢牢的记住,创新挑战自己,这就是我们的出口。”

董明珠(资料图)

  以下是全国人大代表、格力电器董事长董明珠的讲话:

  我想讲一点,现在大家都在讲升级,特别是我和雷军在央视年度人物上打了一个赌,雷军认为他一定能够超过格力,但是我认为他不能,它不是两个企业之间的对赌,更多是不同性质企业的对赌。

  我是站在一个可持续发展的角度来看的,任何一个国家没有实体经济,没有制造业,就不可能谈它是一个强盛国家。在这个问题上,我一直认为制造业一定要静下心来,要脚踏实地研究,包括你的发展战略、定位、技术等。

  我当时的底气来自格力的竞争力。家电行业是一个竞争非常激烈的行业,原来是几百家,现在剩下不到十家。过去我们同行中有一些企业经常到格力来挖人,有人说完了,别的企业到我们这儿挖人,我跟他们讲,这标志着我们企业有竞争力,是件好事情。虽然挖走了一两个技术人员,但是企业不能依赖这一两个技术人员来保证企业的发展,企业应该有更多的新技术,你不可能躺在过去的技术上生存下去。每年我们就有许多人被挖走,但是我们一直有新技术出来,一直坚持行业的领头羊地位。

  我最值得欣慰的是去年凯蒂约克(音译)在我们这儿挖了30多个人,我们的人感到很紧张。我说,我们现在是从黄埔军校升级为西点军校了,别人来你的企业挖人,表明你的企业是受人尊重的。

  互联网时代也好、大数据时代也好,对我们来说可能只是生活方式有所改变,或者能够提高我们的效率,我觉得它最大的作用就是在这里。

  但是制造业不能本末倒置,说现在是互联网时代,靠互联网就能发财,我个人不太认同这个观点。当时雷军说,我们是轻制造,有技术、有销售。我就反问一句,如果全国的制造业都不给你做的时候,你还有机会吗?

  当然,在这个过程中,简单用数字来说谁赢谁输,我觉得很难说明实际情况。关键是他们能不能支撑整个产业的发展,这个才是最重要的。 我说我愿意做吃亏的事情,别人不愿意干的事就是我去干的事,所以,我们才能够保持清醒的头脑。

  我们在空调行业去年发明了不要电费的空调,就是光伏板发电,但是你把这种技术转换到实际运用中是一个很难的技术。我们现在通过直接转换,把光伏电直接转换到空调里面,它就成了一个发电厂。如果我们不用这个空调,它照样运行,就可以发电,这个电通过电网可以卖给电网公司。当你的家庭再用电的时,就可以从电网上再把它买回来,它是一个技术升级,但是有专家讲它是一个技术革命。

  前一段时间我看到一篇文章,说德国现在在提倡第四次工业革命。我们到底是第二代,还是第一代,我没有论证它。但是,我们认为既然德国提出第四次工业革命,我们能不能来一次跨越式发展?我们应该提高到第五次工业革命这样的高度来要求自己,那么企业就肯定有竞争力。

  我想简单介绍一下,2011年,我们做了837个亿,当时员工已经超过96000人,我们的管理人员还说人不够,要加人。我们计算发现人均产值90多万,这是非常危险的信号,因为你没有竞争力,就靠低廉的劳动力来做,而且是粗放型的。通过2012年,2013年两年的努力,2013年我们做到1200亿,现在是7万多人。也就是增长了几百亿,人员却下降了接近2万人。2013年我觉得最值得骄傲的是,在家电行业我们的利润达到9%。

  有一次联通老总跟我见面,说联通2013年做了3000多亿,但是利润还没有格力多,才100亿多一点,格力去年做到108亿。第二,去年我们也很骄傲,给国家税收102亿,基本上接近8%。所以,用什么支撑企业的发展,既要考虑你自身的发展,同时也要把企业的发展和国家命运结合起来。

  格力电器靠什么盈利?我觉得最重要是靠企业文化,靠创新。一讲创新两个字,很多人就联想到技术,但是我认为不是,创新不仅是技术,创新其实无处不在。

  我们最近拍了一个微电影,我每看一次心里就有不同的感受,它在我们8万员工里面也产生了很大的作用。我们有一个叉车工,连续两次挑战中央电视台的冠军。他就是一个叉车工,他优秀到什么程度?他在饭店吃饭的时候,看到同事拿打火机把啤酒瓶敲开,他说我能不能用我的叉车把啤酒瓶打开,这样就能精确无误把产品运到它需要的地方。

  那么多的搬运工,如果搬运不当,产品质量怎么保证。不要看它是微不足道的岗位,它同样存在着创新。他回来以后就用叉车敲啤酒,后来又用叉车穿针,真的是非常优秀。

  他其实是一个农民工,我们公司培养了很多农民工。他成为优秀员工,公司就把他招到珠海,成为珠海人。看到他拿到珠海市身份证,他的很多老乡都哭了,说你终于在珠海有家了。

  我每次看到这个片子都特别激动。去年我跟市里要条件,所有在格力干了20年以上的人必须全部调入珠海,他们才是真正创造了企业财富的人。我们企业对员工、技术人员、管理人员都有不同的要求。工人在他的岗位,并没有感觉到别人瞧不起他,他同样是非常受尊重的,他也有奋起直上的空间。

  第二个我们前年做了改革,一线员工一人一居室。一般工人三五个人一个房间,我们是一人20个平方。骨干、知识分子、大学生、结婚都是两室一厅。

  今年有技术人员提意见,说你能不能把两房一厅卖给我们,要不然我们心里不踏实。我说你没出息,你在格力干,有能力买房就叫水平。所以,我们公司其实做了很多的创新,不简单是在技术方面,在整个企业文化领域都有创新。每一个员工觉得自己不一定要到领导岗位,我不做领导一样是受人尊重的,格力电器这方面的氛围非常好,所以我觉得这就是企业的竞争力。

  一线工人、技术人员,每个人都能找到自己的感觉,不断地提高效率,研究技术。我也很有意思,我要求同行的人不能进格力,我不可能把我们企业的机会给了外面人,一定要自己培养。所以,我们格力电器没有专家,我所谓的专家是指我们没有在从外面引进所谓的专家,也没有高薪引进人才,更没有说外国人。我们5000多个开发人员全部是大学毕业生,是这个平台在培养他们。

  我最基本的想法是反正外国人也是两个眼睛,一个鼻子,他们能想出来,我们没有理由想不出来。这两年,我们除了制造出光伏空调,还将空调做到无风、无声。今天坐在空调下面,许多人觉得很不舒服,他们认为空调就是这样,但我认为不是。你想到的东西,就是你就应该努力去研究和设计的。

  我们通过向管理要效益,技术要效益,去年达到9%的利润,别人都觉得不可思议。同时我们的材料消耗过去有时候能达到3%、4%,现在可以做到千分之零点一三。

  企业要活下来就要有竞争力。你的竞争力就是竞争自己。现在我们制造出不要电费的空调,一旦投放到市场,不是我去挑战市场,而是所有人来找你。现在我们已经研究出除了中央空调、大型空调不要电费,我说还要做什么,就是不用电的家庭空调。也就是现在我有一个独立的空间,比如我这栋别墅500平方,除了空调不要电费以外,家里所有的电器产品因为用格力空调,所有电都不需要再花钱了。所以,就是要不断的去创新、去想。

  我觉得无论在什么样的风口上,你要牢牢的记住,不断创新,挑战自己,这就是我们的风口。


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