管理强则企业强 ——《机械工业"强管理促转型"调研报告》节选

　　目前机械行业企业管理的现状

　　（1）管理格局

　　通过对整个机械行业管理现状问卷调查数据、企业管理座谈会了解情况及近年来机械行业近500多项管理创新成果、示范工程典型企业梳理，我们可以看出行业企业管理水平主要呈现出如下的管理格局：

　　1）从区域的角度来看，机械行业企业的管理水平现状存在东高西低、南高北低的情况。

　　2）从行业的角度分析，企业的管理水平和管理创新能力呈现不同的走向。总的来说，工程机械、基础件和汽车整车行业呈现出的管理水平较高；而汽车整车、电工电器和基础件行业的管理创新能力较高。

　　3）从企业规模的角度来看，大企业无论是管理水平还是管理创新能力都明显高于中小型企业的管理水平。

　　（2）管理焦点

　　近距离接触企业，在了解先进管理经验的同时，也倾听企业在发展过程中存在的问题，主要集中在人才问题，资金问题，招标问题、知识产权问题等焦点问题上。

　　（3）管理趋势

　　机械行业的多数企业尤其是中小企业在管理方面还是着眼于质量管理和组织制度管理，而伴随着企业规模的增加及管理水平的增加，企业对于管理的着眼点逐渐向战略管理、信息化和创新研发等能给企业带来长远利益和提升核心竞争力的方向转移，而对于企业达到足够的规模，成为集团企业，对管理则提升到更高的要求，需要有效的企业文化和激励机制，充分发挥人力资源的潜在能力和资本及技术的贡献，以信息化作为依托，实现企业的各种合理的、科学的战略目标。

　　企业强化管理的重要性

　　人们通常认为,企业核心竞争力具有领先性和不可模仿性。我们讲到对企业竞争力具有决定性影响的其他因素时,强调的是企业的制度、技术和管理创新能力,而不是制度、技术和管理本身。企业拥有了资源并不一定就能够形成现实的高的竞争力,关键是能否通过竞争力过程转化资源。企业的竞争力过程就是企业的经营活动,即通过生产制造、技术开发、营销、管理等来实现资源的转化,形成竞争力。企业创新是企业竞争力提升的根本途径,而管理创新则是企业创新的基础,创新管理才是企业创新的根本保证。由此,管理创新和创新管理是企业竞争力提升的关键因素。

　　下面我们从三个方面论证“管理强则企业强”：其一，通过对调查问卷所得数据，分析企业管水平与企业绩效的相关性，得出管理与企业业绩的正相关性得出管理强则企业强；其二，通过对近年管理示范企业的追踪调查，来分析管理水平较高的企业与行业的平均水平比较是否具有比较优势；其三，通过案例分析企业多年来通过不断的管理创新促进企业的发展。

　　管理水平与企业绩效的相关性

　　我们试图通过对企业生产要素相互关系的阐述,揭示出了管理、管理创新与企业竞争力之间暗含的密切关系。

　　我们利用对企业的管理问卷调查获得的数据建立实证模型,验证企业管理与企业竞争力的相关性, 通过综合分析我们采用企业的相对生产率、企业的市场占有率和企业的创新能力作为评价企业竞争力的定量指标。模型取得了理想的结果，通过实际数据证实了管理强则企业强的结论。

　　分析不同的成本管理水平与代表绩效四项指标的相关性分析：

　　成本管理不同程度下收入增长的高低（%）

　　成本管理不同程度下产品占有率的高低（%）

　　成本管理不同程度人均销售增长率的高低（%）

　　成本管理不同程度下新产品比上年增长率的高低（%）

　　根据上面4个表格的结果可以看出，在成本管理水平的不同程度下，对代表绩效四项指标的高低进行统计分析可知，随着成本管理程度的加深，收入增长、产品占有率、人均销售增长率以及新产品比上年增长率也逐渐的升高，其中收入增长、人均销售增长率以及新产品比上年增长率的升高较为明显，呈现显著的正相关性。

　　我们用相同的方法对质量管理、品牌建设、技能培训、工艺管理、资本管理、信息化程度、发展战略管理、创新与研发、社会责任履行、企业文化、企业组织制度分别与代表绩效四项指标的相关性进行实证分析，得出结果也有不同程度的影响。

　　管理示范企业的竞争优势

　　通过对近5年（2009--2013）培育认定的示范现代化企业为样本分析显示，示范企业通过管理进步促进了企业的发展。

　　（1）企业的发展能力：

　　通过对样本企业发展能力与行业的平均水平进行比较（见下表）　　

　　示范企业三年发展能力行业对比（%）

　　样本企业三年的均值与机械行业均值对比，三个指标均明显高出。

　　（2）样本企业的盈利能力

　　通过对样本企业的盈利能力与机械行业的平均水平进行比较（见下表）。盈利能力方面，销售利润率略低于行业均值，但资产、成本费用利润率远远好于行业均值。

　　示范企业三年盈利能力行业对比（%）

　　（3）样本的营运能力

　　通过对样本企业的营运能力与行业的平均水平进行比较（见下表）。营运能力方面，三项指标全面好于行业均值。

　　示范企业三年营运能力行业对比（次）

　　（4）样本企业的运营风险

　　通过对样本企业的风险（连续三年的资产负债率、流动比率、速动比率进行加总平均）与行业的平均水平进行比较（见下表）。样本企业三项指标明显好于行业水平。

　　示范企业三年运营风险行业对比

　　上面的数据可以明显看出，示范工程企业的竞争力较行业的平均水平高，用事实证明了管理强则企业强的重要

　　管理创新成果的创新特色

　　这十年来，企业的改革进程明显加快，面对新时期下更为激烈的市场竞争，机械企业再次掀起了管理创新的高潮，立足机械行业工作母机制造特点，各单位形成的创新成果，从总结到提炼到产生，表现出独具的行业主创特色：

　　（1）应对变化、主动创新。

　　创新管理企业不但注重外部环境的改变，更重视基于内生性的增长动力而积极、主动开展的管理创新。机械企业通过自身的管理变革不断提升经营管理的系统性、综合性和整合性。

　　（2）系统思维、协调创新。

　　充分显示管理不是孤立的管理，管理创新也不是独立的管理创新，管理需要各要素间的优化配置与通畅，需要顶层设计与支撑的协调性、计划性、持续性，和流程实施的一致性。

　　（3）问题导向、持续创新。

　　从创新目的、创新形式到创新内容不断与时俱进，形成不断创新、不断解决问题的创新升级、转变管理方法的变革轨迹。

　　（4）模式创新，体现两个价值。

　　大量的管理创新实践创造的价值量得到证实，管理创新的示范推广价值得以放大，也很形象的体现了机械制造齿和齿相连高速运转的功能所在。

　　下面只以展示上汽集团获得行业管理创新成果一等奖的管理轨迹，也可以来证明管理强企业强的管理命题。

　　上海汽车集团股份有限公司（简称“上汽集团”），2013年，上汽集团整车销量达到510.6万辆，同比增长13.7%，继续保持国内汽车市场领先优势，并以2012年度762.3亿美元的合并销售收入，第九次入选《财富》杂志世界500强，排名第103位，比上一年上升了27位。

　　进入新世纪，在学习借鉴、消化吸收世界企业管理先进理念和先进方式的基础上，多平台、多角度、多企业积极探索具有时代特征、中国特色、上汽特点的企业管理方式，应对全球化挑战、探索市场化机制、实施科学化转型、推进人本化管理、强化自主创新能力。特别是在强化管理模式创新的实践中，上汽集团创造并不断完善发展的“人人成为经营者管理模式”，受到政府、行业、企业的关注，学术界用了大量的精力来研究“经营者”管理模式，分析“经营者模式”的生效路径，对在行业持续推进“经营者管理模式”，不断完善适合中国特色行业特点企业发展的中国机械工业现代化管理模式进行不断地探讨，正如专家点评所言：

　　“一项技术、一款产品给企业带来的盈利和发展往往是局部的，但管理模式的创新带给企业的则是整体的根本改变“那些善于打破传统，借助新技术构建全新管理模式的企业往往可以引领新一轮的发展潮流，在同质化严重的竞争中开辟属于自己的一片蓝海。”

　　10年间上汽集团及所属企业对行业创新成果评审活动每届都有申报，涉及集团层面、整车层面、研发技术中心层面、零部件层面，获得一等奖的就有几十项。覆盖管理创新内容的各领域。如：

　　基于核心竞争力的职业体系再造（10）构建高技能人才开发管理体系的实践与创新(14) 集团文化的跨地融合与建设（17）“人人成为‘经营者’”管理模式的发展与推进（18），营销网络的整合创新管理（10）自主开发车型的项目管理体系与实践（15）依托信息化平台构建人性化售后服务体系（15）顾客关系管理的运用（10）大型汽车企业从优秀到卓越的产品市场质量管理(17) 汽车企业知识型人才的人力资源综合评估和能级提升（18）基于数字化工厂的新车投产精益化管理及实践(18)以及信息化的排序生产和即时供（10）企业专利管理工作体系建设与实施（11）工业园区供应商供货质量管理实践(17)等。从上述成果足以看出管理创新多点开花，创新管理五彩斑斓，构成了强大企业充满健康的肌体和力量。

　　综上所述，通过对机械行业企业管理现状的调研，以及对于企业管理作用的分析，可以得出结论：管理强则企业强，企业强化管理对于增强企业竞争力，乃至促进整个机械行业转型升级至关重要。