设为首页 加入收藏 联系我们
·制造业资深专家库的公告
·会议通知
·关于推荐制造业单项冠军企业论证
·2017年3月22日华北制冷、
·对标创新降本,科理咨询先行
·探讨中国智能制造升级解决方案,
更多>>新闻中心
·走进太行老区 服务经济建设
·节能环保新经济,合作创新促发展
·协会六届理事会暨成立30周年庆
·协会组织部分企业座谈
·中信戴卡零部件实验中心扩建工程
·2014年河北省两化融合示范企
·秦皇岛科技型中小企业达567家
更多>>联系我们

河北装备制造网

地址:石家庄市合作路81号

电话:031185869675(办)

邮箱:1318080586@qq.com

网址:http://www.hbjqx.com

邮编:050051

管理创新
雷军谈小米发展历程:学习同仁堂海底捞沃尔玛经验
浏览:2066次
雷军谈小米发展历程:学习同仁堂海底捞沃尔玛经验
来源:2014-12-09中国经济网作者:杨斯阳

  中国经济网北京12月9日讯(记者杨斯阳) 近日,雷军在联想内部作了一次演讲,称小米创办初期汲取了同仁堂、海底捞、沃尔玛等等公司的成功经验。他还表示,未来十年,小米会像70年代的索尼带动日本工业,90年代三星带动了韩国工业一样,带动中国工业的发展。

  向同仁堂学习 做产品真材实料

  雷军认为,在中国同仁堂创办了百年企业,其有两句重要的司训"品味虽贵必不敢减物力,炮制虽繁必不敢省人工""修合无人见,存心有天知",前一句话的意思是做产品要真材实料,后一句话保证了前一句话的执行。

  "企业想要基业长青,就得真材实料,而要想坚持下去,就要把坚持使用真材实料变成信仰,对得起良心。"雷军说。

  据雷军介绍,小米初创业时期,做产品的材料使用的都是全球最好的。这对一个刚刚创业的企业来说很不容易,从处理器、屏幕到组装公司都找了全球最大的平台。三年前,小米第一款产品的成本是两千元人民币,当时大多数国产手机的成本只有几百元。

  雷军演讲时表示:"最后小米的第一款产品定价1999元,我们要相信,好的东西就值1999,一周后果然大获成功。创业初期,公司从擅长的软件入手,做了基于安卓的MIUI。2010年4月6日,更是创办了公司,8月16日发布了MIUI第一个版本。产品发布时只有一百个用户,但是第二周就变成了两百个,每个星期翻一番。所以说,要认真做好产品,要相信口碑,而口碑就是信仰的一部分。"

  向海底捞学习 口碑源于超预期

  演讲过程中,雷军分享了海底捞的故事,他认为海底捞成功的秘诀就在于口碑好:"其他的服务型行业,比如民航业,空姐们虽然比海底捞的服务员更漂亮,制服也更好,但是她们常常是一种皮笑肉不笑的状态。相比之下,海底捞服务员的笑容真的能够打动人。"

  雷军认为,口碑的核心是超越用户的预期。有了这样无敌的口碑,根本不需要做广告,小米成立初期,没有成立市场部,也没有做公关。广告这东西,一半有效一半无效,但比广告更有效果的是口碑。同时口碑也不是新媒体营销,其本质是认真琢磨产品和服务怎么能够打动消费者。

  他表示:"我相信口碑,我认为最好的产品就是营销,最好的服务就是营销,好东西大家会心甘情愿地帮你推广。例如,双十一时期用户凌晨一点多钟下的单,第二天早晨六点就送到了。用户说小米的物流丧心病狂,刚买完几个小时以后,货就已经送到了,这就是一个能够打动用户的小细节。"

  向沃尔玛学习 低毛利、高效率

  52年前,老山姆在家乡创办了一个杂货店。他发现那时美国流通行业的平均毛利率是45%,,他想能不能赚别人一半的钱,做22%的毛利率,天天平价,销量可以是别人的好几倍。后来他就把"天天平价"做成了沃尔玛创办的slogan。结果是,沃尔玛用了三十年就成为世界第一。

  雷军认为,沃尔玛低成本、高效率的代表企业。"现在的投资者们,永远在问可不可以有更高的毛利率。而提高毛利率要么偷工减料,要么涨价,没有其他的方法。但一个公司的毛利率越高,真的越好吗?毛利率高的公司,效率一定很低的。在低毛利的情况下,怎么高效率的工作才是厉害的地方。"

  他介绍,小米创业初期是零毛利,依靠大规模的生产,大概能有百分之十几的毛利率。能成功关键在于把小整体运作成本控制在5%以内。

  互联网思维要走群众路线

  对于互联网思维,雷军认为,最重要的是走群众路线,也就是"深入群众,相信群众,从群众中来,到群众中去",这是互联网有最低的组织成本,可以让用户参与进来。

  他介绍:"小米与iOS是完全不同的设计思想,我们是'易上手',看起来跟iOS一样简单,但是'难精通',在设计时我们有一句话叫做让用户有发现的乐趣。"

  雷军认为,互联网思维除了要走群众路线外,还要开源社区。互联网是一种思想,一种先进的生产力和先进的指导思想。如果能把这个模式应用到任何业务里,业务都会与众不同。


版权所有:河北装备制造网会 石家庄网站建设河北供求网 河北名企网荣誉企业-河北企业名录已收录