导读：走过70年不平凡岁月的徐州工程机械集团，在创造丰厚物质文明的同时，也弱智了绚丽的精神文明。从1989年开始，历经二十多年的探索和实践，积淀形成的以“担大任、行大道、成大器”为核心价值观的企业文化。“十二五”时期“千亿元、国际化、世界级”成为徐工集团文化战略愿景的核心缩写。 

徐州工程机械集团有限公司党委副书记李格在全国机械工业强化管理加快转型升级推进大会上演讲

　　一、徐工简介

　　徐工,我国装备工业标志性品牌。溯源于1943年八路军的鲁南第八兵工厂。秉承担大任、行大道、成大器核心价值观,研制我国第一台汽车起重机和压路机。七类高端工程机械重大突破,三次获国家科技进步奖；上百项国产首台套重大装备替代进口；自主突破核心零部件供应全行业。并购全球技术领先的德国施维英公司,年出口万台主机到全球市场,巴西、俄罗斯、澳大利亚、中东等市场占有率居前3位。徐工是中国工程机械首家千亿级企业,世界工程机械前5强,移动式起重机市场占有率全球第一。

　　二、建立并逐步完善企业文化理念系统

　　走过了70年不平凡岁月的徐工,在创造了丰厚的物质文明的同时,也缔造了绚丽的精神文明,积淀形成了以“担大任、行大道、成大器“为核心价值观的特色文化。从1989年开始,特别是进入新世纪以来,徐工的企业文化建设,经过了二十多年的探索和实践,从初创到整合、创新,再到提升、发展,每个演进阶段、每个文化元素,都是沿着企业生产经营发展脉络,伴随着企业变革创新的经营活动而诞生并且丰富发展起来的。

　　1989年至1999年——徐工集团企业文化的初始阶段。1989年,当时的徐州三大主机厂和一个研究所（徐州重型机械厂、徐州工程机械厂、徐州装载机厂和徐州工程机械研究所）被取消法人,并整合一些基础零部件厂于1989年7月28日成立了徐州工程机械集团公司。正是这种从松散型向集团化的转变,使徐州工程机械发展的特色得到充分发挥,聚合成了整体优势。

　　徐工集团成立时的核心层企业都是些传统的国有老企业,分属国家不同部委,尤其当时三大主机品牌“海虹”、“路友”、“三友”都是行业响当当的名牌,文化背景、文化底蕴、文化风格也不尽相同,虽然把它们组织到了一起,但仍存在各自的思维定式,组织上的统一没能解决思想上的割据。

　　为统一意志、统一理念,改变思想割据的局面,集团组织专门人员对核心层企业长期形成的理念、信念、价值观和经营管理思想进行了整合、提炼和归纳,总结出了能反映核心层企业共性的、员工普遍认同的,并能反映徐工特色的新的企业理念。初步形成了企业宗旨,确定了质量方针。1991年7月,通过几上几下反复酝酿讨论,制订了徐工集团《员工手册》,从劳动工资、人事制度、劳动保险、基本规章制度诸多方面规范了企业员工行为,徐工企业文化的雏形初显。

　　徐工集团还取消子品牌,统一“徐工”品牌,从外在物化方面统一人的思想认识,推广“大徐工”的思想、价值和精神,进行精神文化的统一与整合。徐工品牌的统一奠定了徐工作为一个企业集团对外形象的统一,逐渐引领了徐工文化的认同和融合。

　　1999年至2009年——徐工集团企业文化的整合阶段。1999年徐工集团新领导班子上任,集团董事长、党委书记王民根据市场经济新的经营环境,对企业精神进行了整合,提出了“严格、踏实、上进、创新”的八字精神,集中反映了徐工“以人为本”的经营理念和市场经济的新观念,成为徐工人共同认同和恪守的价值观和行为准则,成为徐工人开拓创新的精神支柱。

　　在企业精神培育方面,一是通过一系列的经营活动,激发徐工人的创业精神；二是通过职工运动会、职工艺术节,培育徐工人团队意识和乐观向上的精神情操；三是通过宣传灌输,增强员工的集团意识和集团的凝聚力、向心力；四是通过开展各种形式的劳动竞赛、演讲比赛、比学赶帮超活动、宣传英模人物、树立质量标兵,培育积极进取精神。

　　随着公司规模的不断扩大和改革的不断深入,徐工逐渐认识到,企业不仅要追求经济效益,而且要注重社会效益,不仅要满足社会需求,而且要满足超值需求,不仅要服务社会,而且要效力社会进步。不仅要有近期追求,而且要有长远发展目标,创百年企业。为此,徐工公司整合了各单位丰厚的文化底蕴和积淀,于2003年正式提出并建立了一整套完整的以理念系统为核心的企业文化体系,确立了企业精神、企业宗旨和价值观,并制订了员工道德十条准则,要求员工树立五种形象,以理念系统为指导的视觉识别系统也在公司广泛应用。

　　在企业不断壮大发展中,对企业文化和精神的认识也在不断加深, 2007年,徐工集团成立了以董事长、党委书记王民任组长,其他班子成员、二级公司党政主要领导、各部门负责人为成员的公司文化建设领导小组,下设办公室,负责日常的管理工作。经过多轮意见征求,反复讨论酝酿,同年12月,徐工集团新的企业文化理念识别系统及诠释定稿。新的理念识别系统以王民董事长亲自提出的“担大任、行大道、成大器”为核心价值观,重新修订了企业愿景、发展战略和战略目标,新增了干部座右铭和员工准则。后几经修改完善,于2008年初确定了一套全新的、为广大员工认可的企业文化理念体系。

　　2009年至今——徐工企业文化的提升发展阶段。这一时期,科学发展、变革发展、持续发展的新要求,赋予企业精神、经营哲学、组织行为新的内涵。在集团“十二五”战略规划中,明确提出2015年实现规模超千亿元、进入世界工程机械前五强目标。“十二五”发展战略的新定位,标志着徐工企业文化建设进入了一个崭新阶段,“千亿元、国际化、世界级”成为徐工文化战略愿景的核心缩写。

　　2012年,公司营业收入突破千亿元,提前进入世界工程机械行业前五强。随着经济形势的变革和行业的发展,企业不断加大转型升级力度,调整了发展战略目标和企业愿景,企业文化建设与时俱进,结合企业发展背景和要求,企业文化体系再次进行完善,体系中不仅包括对核心价值观、企业精神等文化理念的最新诠释,更对企业文化管理机构、管理要求及物质展现等都做了详细的规定和描述,上升为《企业文化管理制度》。

　　徐工集团企业文化理念体系：

　　1、企业愿景：成为一个极具国际竞争力、让国人为之骄傲的世界顶级企业。

　　2、核心价值观：担大任、行大道、成大器。

　　3、企业精神：严格、踏实、上进、创新。

　　4、战略目标：2010年进入世界工程机械前十名；2015年进入世界工程机械前五名。

　　5、企业宗旨：满足超值需求,效力社会进步。

　　6、发展战略：巩固和提高公司在工程机械行业的竞争优势,大力发展专用车和核心零部件。

　　7、干部座右铭：忠诚信用,艰苦奋斗,尽职尽责,为人表率。

　　8、员工准则：忠诚信用,敬业守纪,团结协作,精准高效。

　　9、广告用语：徐工徐工,助您成功！

　　三、承接战略、凝聚人心,促进企业文化建设纵深落地

　　徐工集团围绕“担大任、行大道、成大器”核心价值观的徐工文化体系,用企业的软实力,强化发展的硬支撑。通过开展丰富多彩的企业文化建设活动,不断培养员工积极向上的价值观、社会责任感和诚实守信、开拓创新的团队合作精神,引导和规范了员工行为；把企业文化与生产经营相结合,积极以文化促质量、管理、营销等工作的持续提升,使企业文化建设生动活泼、扎实有效,成为经营生产工作的助力引擎。通过文化的宣贯和熏陶,增进了员工对企业的认同感,形成并推进公司跨越发展的无形力量,铸就百年基业的文化基因。

　　一是千锤百炼,战略建构,聚焦企业文化建设

　　通过各种会议、利用各单位内部报刊、广播、画廊、网络和各级企业网站、广播、橱窗等,对外展示企业形象,对内凝聚合力、促进比学赶帮超竞赛,营造员工参与企业文化建设浓厚氛围,对公司的核心理念、经营理念、价值观念和行为准则进行宣传和引导,加强企业文化建设活动中典型人物和先进事例宣传。

　　伴随着企业变革创新和国际化开拓提速,徐工企业文化无论在内涵还是在外延上,不断吸收信息化、活力、张力、包容和共享等时代元素,筑起公司强大的隐形根基。特别是随着《徐工志》和《徐工印迹》编纂工作以及徐工展厅建设的全面启动,在全面梳理公司发展脉络,传承徐工文化和徐工精神方面进一步深化。

　　面对公司变革和资源整合,徐工集团积极围绕战略目标,渠道融合,统一宣传阵地,从基本企业文化视觉识别体系构建开始,变革创新文化内涵,深入推进系子文化和行为文化建设,整合技术、营销、质量、安全等特质文化元素,固化形成了系统特质文化建设方案,加强对合资企业、海外制造基地、新并购企业、代理商和经销商的徐工企业文化的融合渗透,积极建立起统一的企业文化战略架构,积极建立起统一的战略文化建构,助力引擎经营生产,聚焦企业发展战略。

　　二是市场导向、文化引领,传递诚信和企业发展正能量

　　徐工不断深化新形势下企业思想政治工作,围绕“三个更加注重”,推动“市场绩效”文化导向,以企业精神引导员工调整自己的行为,以职业道德要求规范员工的言行,以实施品牌战略提升企业形象、产品形象和员工形象,传递企业发展的正能量。利用员工大会、政工例会、各类培训会、徐工集团报等载体,持续开展经营形势和市场形势教育,坚定必胜信念。特别针对当前员工队伍年轻化的特点,有针对性地开展青年思想引导,增强青年忧患意识和危机意识,促进企业向心力、凝聚力和创造力的提升。

　　公司持续深化“忠诚、信用”主题教育活动,忠诚于国家、忠诚于企业、忠诚于岗位,对社会讲诚信、对用户讲诚信、对员工讲诚信,加大企业文化理念、特别是诚信文化的宣贯和深化。通过开展全员安全保密教育,加大查处干部和关键岗位人员违规违纪力度,打击侵害徐工利益的各种违法犯罪活动,使“忠诚、信用”主题教育活动不断向纵深发展。“忠诚、信用”主题教育活动开展10几年来,忠诚信用已深深扎根于全体职工心中,成为徐工文化的基础,并获得社会和用户的高度认同,促进了企业效益快速增长和职工凝聚力的增强,吸引了一大批优秀的人才。

　　徐工集团通过开展职工艺术节、职工运动会及劳模风采展示、丰富多彩的企业文化建设活动,不断培养员工积极向上的价值观、社会责任感和诚实守信、开拓创新的团队合作精神,引导和规范了员工行为。通过文化的宣贯和熏陶,加强了员工对企业的认同感,形成了整体团队的向心力和凝聚力,打造了主业品牌,提升了企业竞争力。

　　三是创新企业文化内涵,创建学习型文化,打造安全质量文化体系

　　徐工集团注重把企业文化与生产经营相结合,积极以文化促质量、管理、营销等工作的持续提升。开展以人为本的企业文化活动,促进员工素质和工作积极性的提高,员工的团队精神、凝聚力和向心力都得到了增强,使企业文化建设生动活泼、扎实有效,成为经营生产工作的助力引擎。

　　公司导入学习文化建设,开展创建“学习型企业”活动,形成持续学习、持续改进的良好氛围,培育全员共同价值观和愿景。倡导“学习型企业”,将创建“学习型企业”作为一项长期的、事关企业生存发展的战略任务,建立企业——分厂、部室——车间、工段、处室三级创建推进组织,形成广覆盖的创建网络。倡导安全质量文化,加强员工对质量方针、安全管理制度、质量管理体系、六西格玛管理和《员工手册》等宣传教育,并以此为核心不断逐步增设新内容,倡导徐工特色的安全质量文化。围绕质量、成本、效益,以文化建设促进重点工作,开展创建“金品牌”质量文化推进活动（质量曝光台、追踪榜、金嫁衣、金焊缝、金螺栓等）。畅通技能人才职业发展通道,搭建人才培养阶梯,促进人才不断进取,终身学习。近三年来,在国家、省、市各类技能竞赛中,徐工集团累计173名员工获奖次,夺得全国“振兴杯”青工技能大赛冠军和省、市技能大赛状元,涌现了一大批高技能“金蓝领”。

　　四是以人为本、情系员工,构建“和谐企业”氛围

　　围绕“一个不能少、全覆盖、全方位”的工作要求,徐工持续从工作、学习、生活、家庭、健康等方面入手,开展工作关爱、生活关爱、家庭关爱等品牌关爱行动,构建和谐幸福企业,提升广大职工的幸福指数。

　　公司及各单位党委、群团组织真情开展关爱工作,结合实际扎实开展了大量的全方位、多角度、形式多样的活动。实施心声倾听、学习关爱、健康关心、排忧解难、劳模关怀、青年鹊桥和生日祝福“七大关爱行动”,开展单身联谊活动,举办大型集体婚礼,提高了青年职工的归属感和幸福感。把理解人、关心人、尊重人、调动人的积极性落到实处,从感情上、生活上、思想上切实为员工排忧解难,提升员工对企业的满意度和工作的幸福感,从而增强团队的凝聚力和战斗力。制定下发《“爱在徐工”员工关爱工程实施细则》,共实施了七大类25项关爱措施,从衣食住行、生老病退到学习成长,无所不包……充分发挥组织、宣传、工会、纪委、团委、信访等政工职能部门的思想教育网络优势,多层次、多渠道地开展企业文化建设。实施“五送”(送温暖、送真情、送救助、送清凉、送政策)工程,将职工急需解决的一些急难问题,公开承诺,集中力量予以解决,筹集资金为全体职工办理医保,把企业文化做深做实。

　　2012年底,投资3亿元、建筑面积达8.7万平方米的1280套设施齐全的人才公寓住房启用,成为徐工人才生活的家园。公司持续开展“倾听您的心声”员工思想动态问卷调研,对调研反映出来的问题以及员工提出的意见和建议,逐项分解,条条落实,做到了件件有回复,事事有落实,向广大员工递交了一份满意的答卷,在公司上下营造了爱在徐工、温馨和谐的良好氛围,增强企业凝聚力,为企业战略目标的实现提供强有力的精神动力和智力支持。

　　四、管理创新驱动发展战略的实施

　　创新驱动发展战略是党中央、国务院立足全局、放眼世界、面向未来作出的重大决策,是加快转变经济增长方式最根本、最关键的力量。近年来,徐工集团坚强应对世界金融危机和国家宏观调整影响下的工程机械行业持续低谷,坚定实施“千亿元、国际化、世界级”战略,坚决推进变革调整、自主创新、全球拓展和转型升级,跨上了规模1000亿的成长性关键台阶。

　　管控模式创新上,突出变革优化和战略调整,逐步加强了总部经营管控,完成徐工机械整体重组上市,在A股募资50亿元,重塑凸显了品牌、资源、产品线优势。构建了五大主机事业部,传统的起重机械、铲运机械、道路机械与新兴的挖掘机械、成套混凝土机械一道,成为公司大发展的五大支柱。合资、并购和分立、新建企业十几家,形成了一批全新板块,形成了一批现代服务业板块,均成为新的支撑性力量。公司战略、经营、财务、重大项目、审计、法务等管控职能和质量、技改、信息化、人力资源、大客户管理等管控平台持续、全面加强。如通过采购平台大宗物料、大宗设备等集中采购,2012年共降本3.3亿元。

　　全价值链创新上,对外协企业围绕全面质量提升实施创新拉动和渗透。徐工与宝钢联合攻关高强度钢材,使原本完全依赖进口的核心原材料实现自主制造,完成突破性的国产替代,其中700级国产高强钢替代率达100%,960级国产高强钢替代率逐年上升,推动我国高端特种原材料自主研发迈向全球前列,此一项每年为国家节省数十亿元。全面构建融资租赁、产品租赁、二手机交易、备件、物流、再制造等后市场业务,融资租赁年营业收入规模已突破50亿元,推动了向世界级企业的全新商业模式转型。

　　人才建设创新上,注重技术、管理、营销、技能和国际化五支人才队伍培育。近几年每年有1000多位硕士以上高端人才加盟徐工,让这个老国企拥有了新鲜血液。全体职工平均年龄下降到29.2岁,本科以上学历人员占比33.5%。实施针对公司高层管理者的领导力提升培训、AB角工作计划,基本建成经营人才蓄水池；推行高潜人才能力提升“金引擎计划”、百名海外储备人才“蓝海计划”和行业领军人才培养计划；开展“雏鹰计划”定单培养和“明日之星”工段长素质培育,夯实了人才金字塔基石。徐工高级技校成为行业技能人才高地,徐工网络培训学院成为职工的能量加油站，为职工提供了成长、成才的广阔平台。

　　徐工以“担大任、行大道、成大器”为核心价值观和“诚信、尊重、创新、奋斗”为特点的徐工企业文化理念体系,无论在经营管理、销售服务和承担社会责任、积极回报社会方面,已成为本土和海外企业全体员工共同遵循的价值观与行为准则。中国工业大奖、全国先进基层党组织、全国抗震救灾英雄集体、全国机械行业文明单位、全国企业文化建设优秀成果奖...... 企业文化和管理创新的打造与实施,让徐工收获了最大的回报：那就是一种流淌着浓浓文化血液的核心竞争力,一股众志成城、所向披靡的企业凝聚力,一个国内领先、全球知名的响当当的国际知名品牌，助推企业在“千亿元、国际化、世界级”目标征程上实现了跨越式发展的优秀经营业绩,奠定了徐工奋力奔向世界级企业的坚实的基础。